Skip to main content

Information i dessa oroliga tider

Bokningsvillkor under pandemin

Bokningar mottagna från 2020-06-18

  • Om UD inför en avrådan från resa, efter att du gjort din bokning, får du avboka kostnadsfritt från 14 dagar före avresa (detta eftersom avrådan kan upphöra innan dess) och fri ombokning fram till 14 dagar före avresa.
  • I övrigt gäller våra normala resevillkor och avbokningsregler. Teckna gärna vårt avbeställningskydd som gäller vid sjukdom innan avresa (även Covid-19), och vår reseförsäkring som gäller efter avresa och även gäller för Covid-19 på samma sätt som andra sjukdomar som kräver akut läkarvård.

Bokningar mottagna från 2020-03-13 till 2020-06-17

  • Fri ombokning fram till 14 dagar före avresa.
  • Öppet köp fram till 30 dagar före avresa för avresor under 2020. Öppet köp innebär att du får alla dina pengar tillbaka vid avbokning.
  • Om UD avråder från resa får du avboka kostnadsfritt inom 14 dagar före avresa. Om avresan ligger längre fram i tiden gäller vanliga avbokningsvillkor.

Bokningar mottagna innan 2020-03-13

  • Normala avbokningsvillkor gäller som finns att läsa på vår hemsida.
  • Om UD avråder från resa får du avboka kostnadsfritt inom 14 dagar före avresa. Om avresan ligger längre fram i tiden gäller vanliga avbokningsvillkor.
  • Om du känner dig orolig hjälper vi dig självklart att om möjligt flytta fram din resa mot en administrativ kostnad på 400 SEK (VIP-kunder 0 SEK).
Fritextsökning
Kontakta oss
Adress:
HorseXplore
Norra Catalinagränd 17
183 68 TÄBY